Realización de las labores de mantenimiento del hardware y ofertas de actualización y renovación de componentes y de equipos completos, así como la realización de las labores de mantenimiento y soporte mediante conexión remota, teléfono o correo electrónico.
El mantenimiento del software y de las diversas aplicaciones mediante herramientas de control remoto se realiza a través de la instalación de un servidor de acceso remoto en los equipos del cliente mediante el cual se podrá evaluar y analizar el sistema tanto a nivel software como hardware, y proceder a los cambios que se crean oportunos para conseguir el buen funcionamiento de los equipos informáticos desde el centro de soporte y mantenimiento de INFORMÁTICA Y GESTIÓN ANALÍTICA |